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누가 더 힘이 셀까?
작성자 김문영 작성일시 2018-03-13 19:07:19.0 조회수 562 연월 201803

누가 더
힘이 셀까?

글 김문영

이솝우화 중에 ‘해와 바람’ 이야기를 새롭게 풀어 쓴 헤더 포레스트의 『해와 바람』 내용입니다. 하늘에서 해와 바람이 외투를 입고 걸어가는 남자를 바라봅니다. 해에게 힘자랑을 하고 싶은 바람이 ‘누가 먼저 남자의 외투를 벗기나’ 겨루기를 신청합니다. 자신만만한 바람이 다 날려버릴 기세로 세차게 불어댑니다. 하지만 바람이 거세질수록 남자는 외투를 단단히 여밉니다. 한껏 돌풍과 소용돌이로 몰아치던 바람이 잦아듭니다.

해가 구름 사이에서 얼굴을 내밀어 남자를 따뜻하게 비춥니다. 남자가 외투의 단추를 풀기 시작하자, 해가 더욱 열기를 뿜어냅니다. 드디어 남자가 외투를 벗습니다. 바람이 해에게 ‘어떤 힘을 써서 외투를 벗겼는지’ 묻습니다. 해가 “난 따뜻하게 비추었을 뿐이야. 강한 힘이 아니라 부드러움으로 이긴 거야”라고 대답합니다. 바람이 “분명 속임수가 있을 거야!”라며 불평하니까, 해는 “선택과 기술이지, 그걸 알려줄까?”라고 말했습니다.

2017년 노벨경제학상을 수상한 행동경제학의 선구자 리처드 탈러와 법률가 캐스 선스타인의 공저 『넛지Nudge』는 ‘선택을 이끄는 부드러운 힘’에 대한 책입니다. 넛지는 원래 ‘팔꿈치로 슬쩍 찌르다’ ‘주위를 환기시키다’라는 말인데요, 책에서는 ‘타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입’으로 재정의 했습니다.

넛지를 행한다는 것은 사람들에게 어떤 선택을 금지하거나 그들의 경제적 인센티브를 크게 변화시키지 않고 가능한 방향으로 그들의 행동을 변화시키는 것이다. 넛지는 명령이나 지시가 아니다. 과일을 눈에 잘 띄는 위치에 놓는 것은 넛지다. 그러나 정크푸드를 금지하는 것은 넛지가 아니다.

이솝 우화의 해님은 부드럽지만 강력한 ‘넛지의 힘’을 잘 알고 적절하게 활용했습니다. 바람처럼 거칠게 몰아세우지 않고(명령하거나 지시하지 않고), 남자가 자연스럽게 외투를 벗는 행동을 선택하도록 따뜻함과 부드러움으로 개입했다(해를 비추었다)는 뜻입니다.
보통 가정이나 직장, 지역사회에 변화가 필요할 때 어떤 방식을 취하십니까? 만약 누군가 나의 생각과 행동을 변화시키려 할 때 어떻게 해주면 좋을까요? ‘해님’과 ‘넛지’ 속에 이미 해답이 있는 듯합니다.

지금은 ‘부드러움을 상실한 강함’이 외면당하는 시대입니다. ‘강함을 상실한 부드러움’도 마찬가지죠. 어떻게 하면 보다 사람답고, 생동감 넘치고, 지혜로운 부드러움을 이끌어낼 수 있을까요?

 

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